Політика конфіденційності
Остання редакція: 1 січня 2025 року. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.
1. Загальні положення
tramkivorn поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте стосовно своїх персональних даних. Ми дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:
- • Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
- • Інформація про здоров'я: медичні показники, фізичний стан, цілі тренувань
- • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
- • Інформація про використання послуг: відвідування занять, прогрес тренувань
3. Мета обробки даних
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
Основні послуги
- • Надання фітнес-послуг та консультацій
- • Розробка персональних програм тренувань
- • Моніторинг прогресу та досягнень
- • Планування занять та консультацій
Комунікація
- • Зв'язок з клієнтами щодо послуг
- • Надсилання корисної інформації
- • Повідомлення про зміни в розкладі
- • Відповіді на запити та скарги
4. Правова основа обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі вашої згоди, необхідності виконання договору або законних інтересів нашої компанії. Ви маєте право відкликати згоду в будь-який час, не впливаючи на законність обробки, яка здійснювалася до відкликання згоди. Ми гарантуємо, що обробка даних здійснюється прозоро та у відповідності до заявленої мети.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством. У деяких випадках ми можемо співпрацювати з довіреними партнерами для надання послуг, але вони зобов'язані дотримуватися такого ж рівня захисту даних. Всі наші партнери підписують угоди про нерозголошення та захист персональних даних.
6. Безпека даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наша система безпеки включає шифрування даних, регулярні резервні копії, контроль доступу та постійний моніторинг. Всі співробітники, які мають доступ до персональних даних, проходять навчання з питань конфіденційності та підписують угоди про нерозголошення.
7. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:
- • Право на доступ до своїх даних
- • Право на виправлення неточних даних
- • Право на видалення даних
- • Право на обмеження обробки
- • Право на портативність даних
- • Право заперечувати проти обробки
- • Право відкликати згоду
- • Право на скаргу до регулятора
8. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Загалом, контактна інформація зберігається протягом періоду надання послуг плюс три роки після завершення співпраці. Медична інформація може зберігатися довше відповідно до медичних стандартів та вимог законодавства.
9. Зміни в політиці
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з будь-якими оновленнями.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.
Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання та забезпечити прозорість у всіх питаннях, пов'язаних з обробкою ваших персональних даних.